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商务局的工作人员提醒,根据对外劳务合作管理条例的规定,外派出国劳务人员有权向商务主管部门和其他有关部门投诉、举报对外南阳劳务合作企业违反合同约定或者其他侵害出国劳务人员合法权益的行为。接受投诉举报的部门应当按照职责依法及时处理,并将处理情况向投诉举报人员反馈。
外派出国劳务人员可以通过何种途径和方式举报投诉呢?南阳劳务商务局的工作人员说,有两种途径:
1.在所在地区内,外派出国劳务人员可通过书面形式向当地的商务局投诉、南阳劳务反映情况。
2.在国外,外派出国劳务人员可根据雇用合同与外国雇主交涉,也可向外派企业或其在境外的管理机构反映。
在紧急情况下,外派出国劳务人员也可以向中国驻外使馆或者领事馆反映诉求,但必须以合法、有序的方式进行,不得干扰使馆、领馆的正常工作秩序。